Aeroplan

日本に居た頃は、北米に行くのにはいつもノースウエスト航空を使っていたが、カナダに来てからは、エアカナダを使っている。もちろん搭乗ごとにマイルが加算されていたのだろうが、余り気にしていなかった。(ノースウエストで溜めた分は東京-伊丹間の無料航空券をもらった)会社の人に日本とカナダを何往復かしたら、そろそろ無料で乗れるんじゃない？と言われて、ウエブサイトでマイルの溜まり具合をチェックしてみた。本当にずっと長い間、見ていなくて、なんと住所もEメールアドレスも大阪時代のまま。個人情報のページを開くと、有効なEメールアドレスの連絡をしてこないとアカウントが無効になるみたいなメッセージが出てきた。サイト上でデータの更新をしようとしたが、海外の住所からの変更は直接エアロプランに連絡を取らないと出来ないようになっていた。電話番号が見つからないので、東京ツアーズさんに番号を教えてもらい、さっそくエアロプランに電話を入れた。「電話に出た人が感じが悪かった。」というようなコメントを見たこともあったのでどうかと思ったが、私の電話の対応をしてくれた人はとても明るく感じが良くて、私たちがカナダに引っ越してきたことまでも喜んでくれた。私と娘の個人情報の変更も終わり、エアロプランの仕組みも簡単に説明してもらった。噂通りマイルは1年間、何のトランザクションもないと無効になる。なので、昔乗った分のマイルは恐らく既に失効したのだろう。無効にしないためにはエアロプランに加盟しているお店でのショッピングでもいいので、何かしらのトランザクションを発生させればいい。去年の日本行きと、今年の夏の日本行きは偶然にも11ヶ月間隔だったので、去年分も失効せずに残っていた。何ともラッキーだ。今度の年末の日本行きで、次回は一人分はマイルで賄える計算になる。これ以上マイルが失効する前にちゃんと連絡が取れて本当良かった。