アマゾン

日本のアマゾンで2冊以上の本を買うと、発送オプションとして「出来る限りまとめて発送」と「準備ができた商品から順に発送」を選べるようになっているが、まとめて発送を選んでも、荷物を分けて送ってくることがある。今回もそうで、それをされると我が家の場合、アマゾンの荷物と他のオンラインショップの荷物を転送会社で同梱して、海外に転送してもらっているので、アマゾンだけで余計な同梱手数料が発生してしまう。それも今回はたった1日違いで荷物を分けて送ってきたので、カスタマーサポートにクレームしてみた。結果、「まとめて発送」を選んでも分けて発送されるのは、注文を受けた本の倉庫が分かれていた場合で、これは現状、そういう運営なのだそう。今回はお詫びにということで300円分の次回使えるオンライン割引をもらった。。でも、分かれて発送されるかどうか、発送されるまで分からないとなるとアマゾンにはオーダーしにくい。